برای یک سالن زیبایی، استوری فقط جایی برای گذاشتن عکس نمونه‌کار یا اعلام تخفیف نیست. استوری می‌تواند بخشی از تجربه‌ای باشد که مخاطب قبل از مراجعه به سالن به دست می‌آورد؛ از آشنایی با سبک کار شما گرفته تا شناخت خدمات و فضایی که قرار است در آن حضور داشته باشد.

اما تولید محتوای روزانه همیشه ساده نیست. بعد از مدتی ممکن است احساس کنید همه چیز تکراری شده و هر روز فقط همان نمونه‌کارهای قبلی را با یک متن جدید منتشر می‌کنید.

اگر دنبال ایده‌های تازه‌تری برای استوری هستید، این ۷ مورد می‌تواند شروع خوبی باشد.

۱. یک نمونه‌کار را از ابتدا تا انتها نشان دهید

به جای اینکه فقط نتیجه نهایی را منتشر کنید، مخاطب را با روند کار همراه کنید.

برای مثال، اگر قرار است رنگ مو انجام شود، ابتدا وضعیت مو را نشان دهید، سپس بخش کوتاهی از مراحل کار را منتشر کنید و در پایان نتیجه نهایی را به نمایش بگذارید.

این کار باعث می‌شود مخاطب فقط یک عکس زیبا نبیند، بلکه با روندی که به آن نتیجه منتهی شده نیز آشنا شود.

برای خدماتی که تغییر ظاهری زیادی ایجاد می‌کنند، نمایش مراحل کار می‌تواند جذابیت بیشتری نسبت به انتشار یک عکس نهایی داشته باشد.

۲. انتخاب را به مخاطب بسپارید

قرار نیست هر استوری فقط یک پیام یک‌طرفه باشد. گاهی بهتر است از مخاطب بخواهید نظر خودش را بیان کند.

دو مدل مو، دو رنگ ناخن یا دو سبک میکاپ را کنار هم قرار دهید و از دنبال‌کنندگان بپرسید کدام را بیشتر می‌پسندند.

مثلاً:

«برای یک مراسم، کدام مدل را انتخاب می‌کنید؟»

یا:

«کدام رنگ ناخن را بیشتر دوست دارید؟»

این روش علاوه بر ایجاد تعامل، به شما کمک می‌کند سلیقه مخاطبانتان را بهتر بشناسید.

۳. سؤال‌های مشتری‌ها را به استوری تبدیل کنید

بهترین موضوع برای یک استوری همیشه چیزی نیست که در اینترنت پیدا کرده‌اید. گاهی کافی است به سؤال‌هایی که مشتری‌ها در طول روز می‌پرسند توجه کنید.

اگر چند نفر درباره ماندگاری یک خدمات، مراقبت‌های بعد از آن، مدت زمان انجام کار یا مناسب بودن یک روش برای نوع خاصی از مو و پوست سؤال کرده‌اند، می‌توانید پاسخ آن را به یک محتوای کوتاه تبدیل کنید.

این نوع محتوا هم کاربردی است و هم باعث می‌شود مخاطب احساس کند محتوای پیج واقعاً بر اساس نیازهای مشتری‌ها تولید می‌شود.

۴. نتیجه نهایی را کمی به تأخیر بیندازید

لازم نیست همیشه در اولین استوری، نتیجه کار را نشان دهید.

یک عکس از قبل کار منتشر کنید و از مخاطب بخواهید حدس بزند نتیجه نهایی چگونه خواهد شد. سپس در استوری‌های بعدی چند بخش از روند کار را نشان دهید و در پایان نتیجه را منتشر کنید.

این ایده برای تغییر رنگ مو، کوتاهی، طراحی ناخن، میکاپ و بسیاری از خدمات دیگر قابل استفاده است.

در واقع، به جای اینکه فقط یک نمونه‌کار منتشر کنید، برای مخاطب یک روند کوتاه و قابل دنبال کردن می‌سازید.

۵. افراد پشت سالن را معرفی کنید

مخاطب فقط با خدمات یک سالن ارتباط برقرار نمی‌کند؛ آدم‌هایی که این خدمات را ارائه می‌دهند هم اهمیت دارند.

می‌توانید گاهی یکی از اعضای تیم را معرفی کنید، درباره تخصصش صحبت کنید یا از او بخواهید کوتاه درباره کاری که انجام می‌دهد توضیح دهد.

لازم نیست این معرفی رسمی یا شبیه یک متن تبلیغاتی باشد. یک ویدیوی کوتاه و طبیعی می‌تواند ارتباط بیشتری ایجاد کند و باعث شود مخاطب با فضای واقعی سالن آشنا شود.

۶. یک روز معمولی در سالن را نشان دهید

همه محتواها لازم نیست از قبل طراحی و برنامه‌ریزی شده باشند.

آماده شدن سالن در ابتدای روز، آماده کردن وسایل، شروع اولین نوبت، بخشی از روند کار یا حتی چند لحظه از پایان یک روز شلوغ می‌تواند برای استوری مناسب باشد.

این تصاویر ساده، بخش‌هایی از فضای واقعی سالن را نشان می‌دهند که معمولاً در عکس‌های رسمی نمونه‌کار دیده نمی‌شوند.

در نتیجه، مخاطب فقط نتیجه خدمات را نمی‌بیند، بلکه با محیط و حال‌وهوای سالن نیز آشنا می‌شود.

۷. برای استوری‌ها یک ظاهر منظم داشته باشید

محتوای خوب وقتی بهتر دیده می‌شود که ظاهر مناسبی هم داشته باشد.

اگر هر استوری از یک رنگ، فونت و سبک کاملاً متفاوت استفاده کند، ظاهر پیج ممکن است نامنظم به نظر برسد. از طرف دیگر، استفاده از یک طراحی کاملاً مشابه برای همه استوری‌ها هم می‌تواند بعد از مدتی خسته‌کننده شود.

بهتر است چند قالب مختلف برای موقعیت‌های متفاوت داشته باشید؛ مثلاً یک قالب برای معرفی خدمات، یک مدل برای نمونه‌کار، یک قالب برای محتوای آموزشی و چند مدل برای استوری‌های تعاملی.

اگر برای انتخاب و استفاده از قالب‌های مناسب سالن زیبایی دنبال ایده‌های بیشتری هستید، می‌توانید راهنمای قالب‌های استوری برای سالن‌های زیبایی را هم ببینید. در آن درباره انواع قالب‌ها، سبک‌های طراحی و روش استفاده از آن‌ها برای محتوای مختلف توضیح داده شده است.

در نهایت

برای داشتن استوری‌های جذاب، لازم نیست هر روز به دنبال یک ایده عجیب و کاملاً جدید باشید. اتفاق‌های معمولی داخل سالن، سؤال‌های مشتری‌ها، روند انجام خدمات و حتی انتخاب بین دو مدل می‌توانند به محتوای خوبی تبدیل شوند.

مهم این است که استوری‌ها فقط برای پر کردن صفحه منتشر نشوند. هرکدام می‌توانند بخشی از سبک کار، تجربه مشتری یا شخصیت سالن را نشان دهند.

وقتی این موضوع را در تولید محتوا در نظر بگیرید، استوری‌ها از چند تصویر پراکنده فراتر می‌روند و به بخشی از هویت پیج شما تبدیل می‌شوند.